個人情報保護方針

当院は、個人の権利・利益を保護するために、個人情報を適切に管理することを社会的責務と考えます。個人情報保護に関する方針を以下のとおり定め、職員及び関係者に周知徹底を図り、これまで以上に個人情報保護に努めます。

1. 個人情報の収集・利用・提供

個人情報を保護・管理する体制を確立し、適切な個人情報の収集、利用および提供に関する内部規則を定め、これを遵守します。

2. 個人情報の安全対策

個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩などに関する万全の予防措置を講じます。万一の問題発生時には速やかな是正対策を実施します。

3. 個人情報の確認・訂正・利用停止

当該本人（患者さん）等からの内容の確認・訂正あるいは利用停止を求められた場合には、別に定める内部規則により、調査の上適切に対応します。

4. 個人情報に関する法令・規範の遵守

個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守します。

5. 教育および継続的改善

個人情報保護体制を適切に維持するため、職員の教育・研修を徹底し、内部規則を継続的に見直し、改善します。

6. 診療情報の提供・開示

診療情報の提供・開示に関しては、別に定めます。

7. 問い合わせ窓口

個人情報に関するお問い合せは、各部署責任者または以下の窓口をご利用下さい。

医事課：個人情報相談窓口　電話：03-3932-9181

診療情報の提供および個人情報の保護に関するお知らせ

当院は、患者さまへの説明と納得に基づく診療（インフォームド・コンセント）および個人情報の保護に積極的に取り組んでおります。

1. 診療情報の提供

• ご自身の病状や治療について質問や不安がおありになる場合は、遠慮なく、直接、担当医師または看護師に質問し、説明を受けてください。この場合には、特別の手続きは必要ありません。

2. 診療情報の開示

• 個人情報(カルテ)の開示を希望される方は、「個人情報（診療記録）等の開示規定」に基づきお申し込みをお願い致します。受付時にご説明いたします。

3. 個人情報の内容訂正・利用停止

• 個人情報とは、氏名、住所等の特定の個人を同定できる情報を言います。
• 当院が保有する個人情報（診療記録等）が事実と異なるとお考えになる場合は、内容の訂正・利用停止を求めることができます。担当医師にお申し出ください。調査の上、対応いたします。

4. 個人情報の利用目的

• 個人情報は以下の場合を除き、本来の利用目的の範囲を超えて利用いたしません。
• 診療のために利用する他、病院運営、教育・研修、行政命令の遵守、他の医療・介護・福祉施設との連携等のために、個人情報を利用することがあります。また、外部機関による病院評価、学会や出版物等で個人名が特定されないかたちで報告することがあります。
• 医療事故防止・安全確保のために、外来等で氏名の呼び出しや、病室における氏名の掲示を行います。

5. ご希望の確認と変更

• 治療、外来予約（診察・検査・処置・指導等）や入院予定の変更、療養給付・保険証等の確認等、緊急性を認めた内容について、患者さまご本人に連絡する場合があります。ただし、事前に各科外来窓口でお申し出があった場合は、連絡いたしません。
• 電話による診療内容や入退院の問い合わせについては行いません。
• 外来等での氏名の呼び出しや、病室における氏名の掲示を望まない場合には、お申し出下さい。
• 身体上の理由等で、治療に関して特別の制限やご希望がある方はお申し出下さい。

通常の業務で想定される個人情報の利用目的

患者さま等への医療の提供に必要な利用目的

1. 当院での利用

• 当院で患者さま等（検診・健診・ドックを含む）に提供する医療
• 医療保険事務
• 患者さまに係る管理運営業務のうち、入退院等の病棟管理 、会計・経理、質向上・安全確保・医療事故あるいは未然防止等の分析・報告、患者様等への医療サービスの向上

2. 他の事業者等への情報提供

• 当院が患者さま等に提供する医療のうち、
  他の病院、診療所、助産所、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業者等との連携、
  他の医療機関等からの照会への回答
  患者さま等の診療等に当たり、外部の医師等の意見・助言を求める場合
  検体検査業務の委託・その他の業務委託、家族等への病状説明
• 医療保険事務のうち、
  保険事務の委託 、審査支払機関又は保険者へのレセプトの提出、
  審査支払機関又は保険者への照会
  審査支払機関又は保険者からの照会への回答
• 事業者等からの委託を受けて健康診断等を行った場合における、事業者等へのその結果の通知
• 医師賠償責任保険などに係る、医療に関する専門の団体、保険会社等への相談又は届出等
• 第３者機関への質向上・安全確保・医療事故対応・未然防止等のための報告

診療記録開示手続要項

1. 患者様本人及びその代理人は所定の手続きのうえ、患者様の診療記録の開示を請求することができます。なお、この開示請求には、必ずしも応じられない場合がありますのでご留意願います。
2. 申請時には、患者様本人・代理人の顔写真付きの身分又は申請者の資格を証明できる書類（運転免許証、マイナンバーカード、パスポート、外国人登録証明書等）が必要となりますので、「診療情報開示申請書」と一緒に提出してください。
3. 法定代理人（親族の方等）から申請書が提出された場合は、前項(2)の書類と、戸籍謄本等の書類により法定代理人であることを確認させて頂きます。
4. 代理人から申請される場合、患者様が「15歳以上」であれば患者様本人の同意（書）が必要です。患者様の同意が得られなければ、患者様の権利・利益を考慮して、不開示となります。
5. 当院では、診療記録の開示は原則「謄写」による方法でおこなっております。その他の方法をご希望される場合はお申し出ください。
6. 診療記録を開示する場合には、当院が定めた費用を徴収させていただきます。
7. 開示書類等お渡しまでの期間は、申請書を受理した日から「およそ3～4週間」となります。ただし、事務処理上の都合･主治医の学会不在等で、やむを得ずさらにお時間を頂く場合がございますのであらかじめご了承ください。
8. 正当な手続を経ておこなった診療記録の開示によって患者様本人、代理人またはその関係者に不利益が生じても、当院は一切責任を負いませんのであらかじめご了承ください。